开门纳谏 服务于民

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                     —我院召开行风社会监督员座谈会

为进一步强化社会监督，广泛听取群众意见和建议，促进医院行风建设， 4月 13日下午，我院在医技综合楼六楼会议室举行了隆重的行风社会监督员聘任仪式及监督员座谈会，聘请史立峰等5名同志为我院行风建设特邀社会监督员，院领导班子成员及医德医风考评办人员参加了会议。

会议由院党总支书记童卫兵主持。首先童书记代表医院全体职工对各位特邀社会监督员表示了衷心的感谢，他说，随着经济的发展和人们生活水平的提高，广大人民群众对医疗等社会服务行业的关注度日益提高。特别是现行经济体制的运作模式，使医院面临许多新的挑战，如价格与收费、质量与安全、服务与和谐的医患关系等。在这种情形下，医院一方面通过加强行风建设、提高医疗技术水平、改善服务态度、优化服务流程等措施强化内部管理，同时更需要来自社会的监督，听取社会的“声音”。通过建立和落实特邀社会监督员制度，主动争取他们对医院建设的关心和支持，听取他们的意见和建议，给我们找差距、查问题搭建起一个很好的平台，必将促进医院的政风行风建设和医疗服务水平迈上一个新的台阶。

总支副书记、医风办主任罗法锦同志将5位行风监督员情况向大家作简单介绍，宣读了我院关于聘请社会监督员的决定和监督员职责，并向社会监督员介绍了我院近年来行风建设的一些情况。

院长吴东同志给各位特邀社会监督员颁发了聘书，同时向五位监督员详细介绍了目前的工作情况和十二五期间我院发展的宏伟蓝图。目前我们正在全力以赴创“二甲”医院，并以此为契机，全面推动医院科学化、规范化管理，使医院步入前所未有的快速发展阶段。近年来我们花巨资从硬件、软件两方面全面改造了急诊科，筹建了ICU重症监护病房，整修了门诊大楼，重建了供应室，添置了先进的检验设备，大大提高了医院的整体医疗水平和服务能力。未来五年里我们将在县委县政府的关心支持下，积极筹建新院建设，争创三级医院。

听完吴院长的介绍，来自不同行业的五位监督员也纷纷发言，各抒己见，分别从不同角度对医院的管理、服务、价格以及就诊环境等方面给予了充分肯定。同时，就进一步加强医院宣传力度、提高服务水平和服务态度等方面提出了意见和建议。各位行风社会监督员纷纷表示，将认真履行好职责，协助做好加大对中心医院的形象宣传工作，在健全医院管理等方面积极谏言献策，促进医院各项工作再上新台阶。

刘爱民、黄小平两位副院长也分别向监督员们补充介绍了医院的一些情况。最后童卫兵书记表示，感谢并虚心接受各位监督员提出的中肯意见与建议，院党总支非常重视来自社会各界的声音，对各位监督员提出的宝贵意见，医院将定期提交医院办公会讨论解决，今年，医院将会把这项工作做得更加细致，希望各位行风监督员能继续支持和关心医院工作，加强监督，促进医院医疗服务质量和水平不断提升。

希望在以后的工作中，各位监督员要一如既往、继续支持医院各项工作，医院将再接再厉，始终坚持以病人为中心、创建人民满意医院的宗旨，不断改进各项工作，更好地为患者服务。