6月28日,省老龄办业务处副处长王强一行3人对我院老年友善医院创建工作进行了现场验收。院领导班子及相关职能科室负责人陪同检查。
专家组根据老年友善医疗机构评价细则,对我院老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境的各方面进行了细致全面的现场调查和资料台账审核,并给予了针对性的指导意见。专家组认为,我院在创建“老年友善医院”过程中,院领导高度重视,各部门紧密配合,严格按照指标标准创建,在老年友善文化氛围营造、老年友善设施配备、老年友善相关制度、流程、文件管理等方面工作亮点突出。同时,专家们也对就诊流程优化、院区环境改造等方面提出了更高要求。
下一步,肥东县人民医院将以本次老年友善医疗机构现场验收为契机,进一步巩固深化创建成果,持续完善老年友善医疗机构创建工作政策保障,着力改善老年患者就医环境,提高自身服务能力和水平,提升老年患者看病就医满意度。