零距离倾听 面对面交流--肥东县人民医院护理部举办住院患者座谈会

   为进一步提升患者就医感受，提高患者满意度，更好地促进护患沟通，了解患者实际需求。近日，肥东县人民医院护理部举办住院患者座谈会，本次座谈会从临床科室随机邀请20余位患者及家属代表参加，会议由护理部第一主任陈红主持。

   会上，患者和家属开诚布公、畅所欲言，从就诊流程、护理服务、就医环境、医患沟通等方面，对医院的医疗工作给予认可，表达了对医院未来发展的期望，并提出合理建议。会议气氛活泼热烈，大家各抒己见，积极为医院的发展建言献策。

   陈红主任感谢患者及家属对医院护理工作的关注和监督，指出医院的发展离不开大家的支持。下一步，护理部会继续广开言路，积极听取各方意见，不断拉近护患之间的距离，增强患者的信任度和安全感，为构建和谐护患关系奠定基础，真正为肥东群众及周边百姓提供更贴心、更全面的优质护理服务。